リーダーには
欠かせない心得というものがあると思います。
それは
「考え方×情熱×行動力」というものさし。
お客様に品質の高いサービスや商品を提供して喜んで頂くという
シンプルな考え方。
そしてそのことに対して誰よりも情熱を注ぎ妥協しない事。
行動力とは率先垂範、
しかもスピード感が大事。
リーダーは、
どんなときでも物事を俯瞰的に見て
公平にジャッジする事が必要です。
自分のやり方や考え方の押し付けでは
納得は得られないものです。
必要不可欠な物差しをブラさない事です。