多くの店長やシェフは、部下に対してアドバイスをしようとします。
そのため、
部下の話を途中で遮って意見を言ったり、
否定したりする人も多いのではないでしょうか。
「何かを伝えなければ、
何かを教えなければ上司ではない？」
そんなことはありません。
効果的な質問をして、
聞くことに徹することで、相手の考えは深まっていきます。
そして、アイデアややる気も湧き起こってきます。
こうして部下の能力ややる気を引き出すことこそが、
上司の役目です。
ただし、
「聞く」ことに徹するのは、簡単なことではないかもしれません。
そんな時には
まず「今日は話を聞くぞ」と決めることです。
「マインドセッティング」をして、
聞く、と決める。
これは自分で作ったルールを、自分で守るということです。