ベクトルをあわせること

vol.66 - 2019.12.17

キッチンやサービスのスタッフが

定期的にミーティングすることってとても大事です。

朝礼や確認事項などとは違い

現状を全員で共有しながら

一人ひとりの想いをはなし

同じベクトルに繋げていく事。

そしてもっとも大事なことは、

人と違う意見になることを恐れないこと。

それぞれの立場からくる意見の相違は当たり前で、

それはとても前向きな相違なのです。

「出来るだけレベルの高い仕事をしたい」
「お客様にもっと感動を届けたい」

と、それぞれが真剣に考えている証拠なのです。

その様々な想いを集約して

ブレない姿勢でお客様の満足を得るには、

出来るだけ早く ”決めて” ”実行する” 事です。